叨叽口语隐私政策

「叨叽口语」(下称「本产品」或「我们」)由 山东魔法农场有限公司(下称「运营者」)运营。 我们深知个人信息对你的重要性,本政策说明我们在你使用本产品时收集哪些信息、为什么收集、 交给谁处理、保存多久,以及你可以怎样管理这些信息。请在使用前仔细阅读;你勾选同意或继续使用, 即表示你已阅读并理解本政策。本政策中「个人信息」「敏感个人信息」等术语的含义与 《中华人民共和国个人信息保护法》一致。

一、我们收集的信息

我们只收集向你提供服务所必需的信息,按功能分列如下。

1. 注册与登录

• 手机号(主要注册方式)与短信验证码;或邮箱与邮箱验证码。手机号/邮箱用于创建账号、登录、找回账号与重置密码。
• 密码(如你设置):我们只保存经不可逆哈希处理后的结果,无法还原你的原始密码。
• 用户名、昵称、头像选择:用于在 App 内展示。昵称可由系统随机分配,你可随时修改。
• 设备标识与设备信息(设备型号、系统版本):本产品同一账号同一时间只允许一台设备登录,需要据此识别设备;也用于排查登录问题。

2. 口语练习(核心功能)

• 麦克风音频:仅在你按住说话按钮期间采集,松开即停止,不会在后台录音。音频实时传输至语音识别服务转写为文字后即处理完毕;默认不保存你的原始录音。
• 语音转写文本、AI 回复文本:构成你与 AI 的对话记录,用于生成回复、逐句反馈(发音/流利度/语法评分、翻译、改进建议)与练习报告。
• 学习数据:练习时长、句数、评分、星级与等级、勋章、关卡与看图任务进度、生词本、收藏句、每日活跃记录。这些数据构成你的成长曲线与学习报告。
• 录音回放(可选功能,默认关闭):只有在你单独、明确同意后,我们才会保存你的练习录音供你回放对比。录音属于敏感个人信息,保存期为 30 天,你可随时撤回同意,撤回后录音立即删除。

3. 学习小工具

• 翻译助手、英文润色:你输入的文本会发送给 AI 模型服务处理并返回结果。
• 语句跟读:你的跟读音频用于一次性转写与发音评分,评分完成即处理完毕,不保存原始音频。

4. 偏好与设置

• 陪练搭档音色、语速、难度、隐私模式、是否显示翻译/提示等设置。
• 隐私模式开启后,AI 不再在对话中引用你此前对话里透露的个人情况。

5. 意见反馈

• 你提交的反馈内容,以及你自愿留下的联系方式(可不填)。

6. 自动收集的技术信息

• IP 地址、请求时间、接口调用记录与错误日志:用于保障服务安全、防止滥用(如验证码与接口频率限制)、排查故障。
• 设备运动传感器数据(陀螺仪):仅用于陪练形象舞台的视差动画,在你的设备本地处理,不会上传。

我们不收集:通讯录、位置、相册、剪贴板内容、其他 App 的安装列表;不进行任何形式的后台录音。

二、我们如何使用这些信息

• 提供口语陪练服务:识别你说的话、生成 AI 回复与语音、给出逐句反馈与练习报告。
• 记录并展示你的学习进度、等级、勋章与成长曲线。
• 账号安全:登录验证、单设备登录、防止验证码与接口被滥用。
• 统计每日免费额度与会员权益(如适用)。
• 响应你的反馈、处理你的权利请求。
• 发现并修复故障、改进服务的稳定性与体验。

我们不会:向你投放广告;向任何第三方出售你的个人信息;将你的对话、音频或学习数据用于训练 AI 模型。 对服务质量的改进只基于匿名化、聚合后的统计信息。

三、委托处理与第三方服务

为提供服务,以下信息会在必要范围内交由第三方服务商处理。它们只能按我们的指示处理这些信息,不得用于自身目的。

发音评测:目前由运营者自有服务完成。如将来接入第三方发音评测服务(如微软 Azure 语音服务),我们会在接入前更新本政策并告知你。

除上述情形外,我们不会向第三方提供你的个人信息,但以下情况除外:取得你的明确同意;法律法规、司法或行政机关的强制性要求;为保护你或他人的生命、财产等重大合法权益所必需。

四、信息的存储与保存期限

• 存储地点:全部服务端数据存储于中华人民共和国境内(腾讯云北京地域)。我们不向境外传输你的个人信息。
• 账号与学习数据:在你的账号存续期间保存;账号注销后按第六条所述删除。
• 练习录音(仅在你开启录音回放功能时保存):30 天,到期自动删除;你撤回同意即刻删除。
• 验证码:5 分钟内有效,使用或过期后即失效。
• 技术日志:仅保存故障排查与安全审计所需的有限期限。
• AI 语音缓存:AI 回复的合成语音会被缓存以便你重放,这些是 AI 的声音而非你的录音,不包含你的个人信息。

五、我们如何保护信息安全

• 传输加密:所有接口均通过 HTTPS 传输;实时音频通过 WebRTC 标准加密通道传输。
• 存储保护:密码只保存不可逆哈希;数据库仅限服务端内网访问;数据库每日加密备份。
• 访问控制:运营人员访问后台需二次验证,所有敏感操作均有审计记录。
• 最小化:默认不保存原始录音;录音回放需单独同意;隐私模式可关闭 AI 对个人情况的记忆。

互联网环境并非绝对安全。如发生个人信息安全事件,我们将依法及时告知你事件情况、可能的影响与我们采取的措施,并向监管部门报告。

六、你的权利

• 查询与更正:你可在 App「设置」中查看并修改昵称、头像、音色、难度等信息;学习记录可在报告与成长页面查看。
• 删除:你可随时删除生词本与收藏句中的条目;撤回录音回放同意即删除全部录音。
• 撤回同意:可在系统设置中关闭麦克风权限(关闭后无法进行口语练习);可在 App 内关闭录音回放。
• 注销账号:在 App「设置 → 账号」中可直接注销。注销后我们将立即删除你的练习记录、学习数据、生词本、收藏、设置、反馈与全部身份绑定,并清除手机号与邮箱;仅保留一条不含任何可识别信息的账号占位记录,用于防止重复注册滥用与统计。注销不可恢复。
• 获取副本、限制处理或其他请求:请通过第九条的联系方式与我们联系,我们会在 15 个工作日内答复。

七、未成年人保护

本产品不面向不满 14 周岁的儿童,我们不会有意收集不满 14 周岁儿童的个人信息。 如你是 14 周岁以上的未成年人,请在监护人的陪同下阅读本政策并在其同意后使用本产品。 如我们发现在未取得可证实的监护人同意的情况下收集了不满 14 周岁儿童的个人信息,会尽快删除。 监护人如有疑问,请通过第九条的方式联系我们。

八、设备权限与第三方 SDK 说明

设备权限

• 麦克风(必需):口语练习与跟读时采集你的语音。首次使用时向你申请,可在系统设置中随时关闭。
• 网络(必需):与服务器通信。
• 运动传感器(可选):陪练形象的视差动画,数据仅在本地使用。

App 内集成的第三方 SDK

• WebRTC 实时通信库:建立与服务器之间的实时音频通道。
• Expo / React Native 基础组件(音频播放、文件系统、安全存储、传感器等):App 运行所需的基础能力,不向组件提供方上传你的个人信息。

本产品不集成广告 SDK、第三方统计分析 SDK 或推送 SDK。

九、联系我们

如对本政策有任何疑问、意见,或需行使上述权利,请联系:xxz291917@163.com。 我们将在收到后 15 个工作日内答复。

十、本政策的更新

我们可能根据法律法规变化或服务调整更新本政策。更新后我们会在本页面公布新版本并标注更新日期; 对于重要变更(例如收集信息的范围、用途或委托处理方发生实质变化),我们会在 App 内以弹窗方式提示, 并要求你重新阅读同意后方可继续使用。